Que vous naviguiez au premier trimestre et au début du deuxième trimestre avec un optimisme intact ou que vous fassiez face à des défis exacerbés par des turbulences macroéconomiques, il existe de nombreuses opportunités de vous dépasser et de trouver des revenus compétitifs dans les mois à venir.

Cet article traite de quatre initiatives que j’ai vues donner d’excellents résultats pour mes clients B2B, notamment :

• Testez de nouvelles chaînes pour rencontrer votre audience où qu’elle se trouve.
• Testez les outils d’IA pour augmenter l’efficacité tactique et libérer de la bande passante pour la planification stratégique.
• Penchez-vous sur la vidéo.
• Intégrez les commentaires des clients.

Vous apprendrez également à les utiliser dans vos campagnes.

1. Testez de nouvelles chaînes et de nouvelles fonctionnalités

Les plateformes publicitaires, grandes et petites, ont été occupées à publier de nouvelles fonctionnalités conviviales pour le B2B.

Les plateformes sociales, en particulier, ont récemment ajouté des fonctionnalités de ciblage contextuel et basées sur la recherche.

• Instagram a récemment commencé à tester les annonces de résultats de recherche.
• TikTok teste également les annonces de recherche.
• Reddit teste la fonctionnalité contextuelle et (selon nos représentants) prévoit de lancer une version bêta de recherche dans les mois à venir.
• Facebook, en plus d’améliorer son algorithme pour renforcer la qualité de conversion de ses publicités lead gen, a ajout d’options de formulaire de prospect ciblage basé sur le volume, l’intention la plus élevée ou les objectifs personnalisés – tout cela peut aider à réduire le spam et à concentrer les dépenses là où ça compte.

Le moment est venu de se tailler des budgets de test agressifs pour les nouveaux canaux, en particulier si vous travaillez avec les coûts d’engagement élevés de Google et LinkedIn.

Mon conseil pour les tests d’expansion est de commencer par les canaux sociaux et d’ignorer le programmatique jusqu’à ce que vous cherchiez désespérément de nouvelles sources de trafic.

Exercez ces muscles de test maintenant et regardez les mises à jour des plates-formes les plus prometteuses pour engager vos profils de clients idéaux lors du déploiement des fonctionnalités.

2. Profitez de l’intelligence artificielle

Vous en avez peut-être marre d’entendre parler de l’IA, mais je m’en voudrais de ne pas me joindre à la foule vous exhortant à entrer et à tester ses capacités.

En ce qui concerne les médias payants, il y a trois fonctionnalités principales que je vous recommande de commencer par utiliser l’IA pour vous aider :

• Copie.
• Création visuelle.
• Analytique.

Nos outils d’IA préférés autres que ChatGPT sont Jasper, Grammarly et Quillbot. Toutes les mises en garde habituelles concernant la nécessité d’effectuer un contrôle qualité de toute copie générée par l’IA avant qu’elle ne parte vers l’extérieur s’appliquent.

Mais à tout le moins, l’IA peut vous donner un excellent point de départ pour surmonter le blocage de l’écrivain, car il est presque universellement plus facile pour les gens d’éditer que de partir d’une ardoise vierge.

Une nouvelle génération d’outils visuels vient compléter les options de copie d’IA disponibles. Qu’il s’agisse de vidéo (plus à ce sujet dans un instant), de création d’images statiques améliorées à partir de Canva ou de graphiques animés comme Storyblock ou Dribbble, les spécialistes du marketing disposent de nombreux outils pour donner vie à leur créativité.

Le dernier domaine dans lequel l’IA peut être utilisée pour gagner du temps et créer de l’efficacité est l’analyse. Vous pouvez payer pour des plates-formes d’analyse sophistiquées alimentées par l’IA telles que Segment Tealium, Pecan, etc., mais de nombreuses options à faible coût améliorent les performances de votre campagne.

Même si vous êtes bloqué sur Google Sheets, vous pouvez utiliser ChatGPT pour :

• Configurez quelques fonctions de base pour rendre vos rapports plus fluides.

• Créez des listes de mots clés à exclure.

• Écrire des macros pour les feuilles de calcul.

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3. Prenez les vidéos au sérieux

De nombreux spécialistes du marketing n'intègrent pas encore pleinement la vidéo dans leurs campagnes.

Qu'il s'agisse de LinkedIn, Facebook, TikTok ou YouTube, il y a beaucoup de place pour l'engagement B2B, si vous pouvez créer un contenu vidéo suffisamment convaincant pour en tirer parti.

Même avec un marché en plein essor pour les outils d'IA à faible coût (par exemple, Synthesis, DeepBrain, Pictory) qui rendent la production et le montage vidéo rapides et bon marché, de nombreux spécialistes du marketing doivent encore passer à la vitesse supérieure.

Comme point de départ, pensez aux ressources dont vous disposez déjà. Si vous débutez dans le développement de production, vous pouvez tester des animations dans des publicités statiques.

Vous avez peut-être de vieilles vidéos YouTube pour vous entraîner à couper en petits segments. Peut-être avez-vous des démos de produits ou des témoignages de clients qui pourraient constituer une excellente histoire de marque.

Le résultat est que vous commencerez probablement avec au moins un inventaire, pas une table rase.

Et il peut y avoir des personnes dans votre équipe marketing qui ont au moins essayé le montage vidéo - si vous n'avez pas le temps de développer des compétences en ce moment, faites une enquête rapide sur l'intérêt et l'expérience de votre équipe.

D'autre part, si vous êtes vraiment pour apprendre, vous pouvez prendre les choses en main avec des outils comme Loom ou VideoAct et obtenir du contenu en vous inscrivant.

La vidéo ne fait que grossir. Il est temps de se joindre à la fête.

4. Utilisez le cadeau des commentaires des clients

Les commentaires des clients existent depuis aussi longtemps que les choses se vendent, et il n'est jamais aussi facile de recueillir qu'aujourd'hui.

Votre équipe de service client, votre équipe de vente, vos avis sur les produits, vos avis en ligne et vos comptes de médias sociaux sont d'excellentes ressources pour obtenir des informations sur :

• Pourquoi les gens achètent.
• Pourquoi n'achètent-ils pas.
• Ce qu'ils aiment le plus (et le moins) de votre produit ou service.

Tous ces commentaires, en particulier les commentaires qui se fondent dans les thèmes, alimentent les campagnes de marketing.

Les problèmes résolus peuvent devenir des études de cas ou des témoignages.

De grandes expériences peuvent devenir des textes publicitaires.

Les questions auxquelles vous pouvez répondre immédiatement doivent être placées en évidence sur les pages de produits ou de services de votre site Web.

L'une des fonctions les plus importantes de l'équipe marketing est de recueillir des commentaires et d'absorber leur signification.

Plus une équipe marketing est interactive avec les sources de connaissance client, plus le ciblage et le message de ses campagnes seront précis.

Configurez votre marque B2B pour le succès des médias payants

Si, quelques mois après avoir lu ceci, vous êtes toujours concentré sur Google et LinkedIn, en utilisant des publicités sans mouvement ni animation, en appliquant une rigueur manuelle à tous vos processus créatifs et analytiques et en créant des plans stratégiques et tactiques sans tenir compte des commentaires du public, vous s'enfermer dans un certain nombre de désavantages concurrentiels.

Surtout récemment, des fonctionnalités gratuites et abordables sont apparues pour aider les spécialistes du marketing à faire leur travail.

Quelle que soit la taille de votre entreprise, votre équipe et votre budget, assurez-vous d'utiliser ce qui est disponible pour vous aider à faire votre travail plus efficacement et à récolter les fruits de vos performances.