Amazon a confirmé qu’il testait une nouvelle fonctionnalité dans son application Shopping : les résumés d’avis sur les produits, alimentés par l’intelligence artificielle.

Le résumé fournit un résumé des commentaires positifs et négatifs sur les produits. En dessous se trouve une note : “Généré par l’IA à partir du texte de l’avis des clients”.

Parce que nous nous soucions. Les avis sont un facteur clé lorsque les gens décident d’acheter ou non un produit. Cette fonctionnalité pourrait potentiellement être utile pour les utilisateurs, en condensant des centaines ou des milliers d’avis en un résumé utile. La chose importante à regarder est de savoir si cela pourrait avoir un impact négatif ou positif sur vos ventes.

À quoi cela ressemble-t-il. Voici un exemple de résumé généré par l’IA des avis des clients pour un jouet :

Que dit Amazon. Amazon a confirmé le test mais a refusé de révéler des détails sur la façon dont il génère ces résumés de produits. Un porte-parole d’Amazon a déclaré :

• “Nous investissons de manière significative dans l’IA générative dans toutes nos activités.”

L’IA la plus générative sur Amazon. La société se préparerait également à ajouter l’IA générative à son expérience de recherche. Amazon développe également des outils pour les annonceurs qui génèrent des vidéos et des images.