En tant que détaillant de commerce électronique, il est essentiel d’avoir un magasin virtuel accrocheur.

Sans espace physique à décorer, vous devez créer une boutique en ligne attrayante, en particulier sur un marché concurrentiel comme Amazon. Même les plus petits détails peuvent faire une grande différence.

Créer une boutique Amazon est simple et rapide. Vous trouverez ci-dessous les meilleures pratiques pour vous aider à vous démarquer de la foule.

Qu’est-ce qu’une boutique Amazon ?

Tous les vendeurs, fournisseurs et agences Amazon inscrits au programme Amazon Brand Registry peuvent créer leur propre Amazon Store. Il s’agit d’une plate-forme de bricolage gratuite qui permet aux propriétaires de marques de créer et de concevoir des magasins de plusieurs pages pour présenter leurs produits et l’histoire de leur marque.

L’idée derrière Amazon Stores est de stimuler l’engagement des acheteurs. Amazon fournit tous les outils pour créer un guichet unique qui vous permet de proposer des collections personnalisées de produits que vous souhaitez promouvoir.

Avec la possibilité de créer jusqu’à trois niveaux de plusieurs pages, vous disposez de beaucoup d’espace pour présenter votre marque. Combiner vos produits en un seul endroit n’est pas différent que de stocker les étagères d’un emplacement physique. (Vous n’aurez jamais à vous soucier du nettoyage de l’allée quatre !)

Une boutique Amazon offre des avantages à vous et à vos clients, notamment :

• Faites la promotion de tous vos produits en un seul endroit.
• Présentez votre marque à de nouveaux clients.
• Exploitation du trafic interne et externe.
• Stimulez les ventes en augmentant les classements organiques sur les SERP d’Amazon.
• Offrir une expérience mobile améliorée.

Votre Amazon Store vous fournit également une URL unique, vous permettant d’attirer des clients en utilisant des publicités et d’autres marketing n’importe où. Vous n’êtes pas limité à Amazon.

La page Insights vous donne toutes les mesures dont vous avez besoin pour déterminer les sources de trafic et les ventes, vous aidant à voir ce qui fonctionne et ce que vous pourriez améliorer.

7 étapes pour configurer votre boutique Amazon

Vous n’avez pas besoin de compétences particulières ou de connaissances en programmation pour créer une boutique Amazon.

Vous pouvez facilement créer une boutique virtuelle d’aspect professionnel et personnalisée avec un ensemble de modèles préconçus et de tuiles déplaçables.

Téléchargez simplement les fichiers existants et organisez-les comme vous le souhaitez. Mieux encore, vous n’avez pas à écrire une seule ligne de code.

Suivez ces sept étapes pour configurer votre boutique Amazon.

Étape 1 : Créer un compte vendeur professionnel

Un compte vendeur professionnel vaut l’investissement si votre volume de ventes mensuel dépasse 40 unités par mois.

Vous aurez accès à un certain nombre d’outils d’inventaire non disponibles sur les comptes individuels, et en créer un est la première étape de la configuration de votre boutique Amazon.

Après avoir fourni des informations de base, Amazon vérifiera vos coordonnées et votre éligibilité.

Étape 2 : Enregistrez-vous auprès du registre des marques Amazon

Vous devez enregistrer votre marque via le registre des marques Amazon (ABR) pour obtenir un contrôle total sur vos pages de produits.

L’inscription à un ABR vous donne également accès à divers outils, tels que des analyses de marque et des services de marketing et de publicité avancés. Il protège également votre marque des vendeurs de contrefaçon.

Étape 3 : Concevez la page d’accueil de votre boutique

Sélectionnez un modèle pour votre boutique en choisissant l’un des quatre thèmes qui correspondent le mieux aux besoins de votre entreprise.

Vous pouvez vous concentrer sur le partage de l’histoire de votre marque, mettre en évidence un produit spécifique, afficher une vue en grille des produits associés ou créer à partir de zéro. N’oubliez pas qu’aucun codage n’est requis !

Étape 4 : Créez vos pages de boutique

Après avoir configuré votre page d’accueil, vous souhaiterez créer des pages supplémentaires pour vous concentrer sur les produits, les catégories, les promotions, les remises, etc.

Concevez ces pages comme vous le feriez si vous aviez votre propre site Web de commerce électronique en mettant l’accent sur une navigation facile. Vous souhaitez faciliter l’expérience d’achat de vos clients.

Étape 5 : Ajoutez des zones de contenu à vos pages

Une fois que vous avez configuré une hiérarchie de pages facilement navigable, ajoutez des zones de contenu à chaque page.

Il s’agit de contenus avec lesquels vos clients interagiront, notamment des titres, des images, des galeries, des vidéos ou des grilles de produits.

Étape 6 : Téléchargez vos produits

Lorsque votre mise en page de conception est terminée, il est temps de télécharger votre inventaire.

Vous pouvez ajouter un produit à la fois ou chaque SKU individuel à la fois tant que vous avez attribué un ASIN (numéro d’identification standard Amazon) ou un numéro UPS à chaque produit.

Étape 7 : Soumettez votre boutique pour examen et publication

Passez en revue vos pages créées pour une grammaire et une orthographe correctes. Assurez-vous que la marque et les images sont cohérentes et vérifiez votre navigation.

Une fois que vous êtes satisfait de tout, soumettez vos pages à Amazon pour examen. Lorsqu’ils sont approuvés, vous pouvez continuer et les publier.

Toutes nos félicitations! Vous êtes maintenant vivant et prêt à commencer à vendre.

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3 conseils pour maximiser votre boutique Amazon

Maintenant que vous avez créé votre boutique Amazon, vous voudrez en tirer le meilleur parti. Gardez à l'esprit que l'optimisation de votre magasin est un processus continu.

Tout comme vous n'auriez pas la même vitrine physique toute l'année, personne ne veut voir le Père Noël en juin !

Mettez constamment à jour votre Amazon Store pour profiter des nouvelles tendances, des promotions, des lancements de produits et de la saisonnalité.

La mise à jour fréquente du contenu est un autre moyen crucial de réussir. Faites-le lors du dévoilement de nouveaux produits, de l'exécution de promotions ou d'un changement de marque.

Voici trois façons de tirer parti des ressources à votre disposition.

Utiliser l'outil Brand Analytics

L'outil Brand Analytics est un excellent moyen de mesurer vos performances de vente. Bien qu'il existe des plug-ins tiers disponibles, ils sont coûteux et fournissent des estimations au lieu de données concrètes.

L'outil d'analyse de marque d'Amazon vous montre les mots-clés et les termes de recherche les plus performants, vous permettant d'optimiser vos pages de produits et de créer des publicités ciblées en fonction des données démographiques des clients.

Augmentez vos ventes grâce aux publicités Amazon

Le pouvoir de la publicité ne fait aucun doute tant que vous le faites de manière stratégique. Tout le monde peut placer une annonce sur Amazon, mais pour être vraiment efficace, les annonces Amazon ciblées sont les meilleures.

Ceux-ci apparaissent sur la page de résultats Amazon, offrant une grande visibilité. Ceci, à son tour, conduit à plus de ventes et de revenus.

Ils apparaissent également partout sur Amazon, même sur les pages de détails des produits.

Adoptez les meilleures pratiques lors de la construction de votre marque

Ça signifie:

• Se concentrer sur des messages cohérents.
• Créer un contenu engageant et riche qui met en valeur votre proposition de valeur unique.
• Assurez-vous que votre Amazon Store offre une navigation simple et intuitive.

Découvrez quand et comment apporter des modifications

Parfois, votre boutique Amazon peut ne pas répondre à vos attentes malgré tous vos efforts.

Les problèmes peuvent généralement être résolus rapidement, tant que vous faites attention aux signes indiquant que votre magasin pourrait bénéficier d'un rafraîchissement. Recherchez des indications telles que :

Faible trafic quotidien

Si vous ne voyez pas beaucoup de trafic, il y a de fortes chances que les gens aient du mal à vous trouver.

Envisagez de promouvoir votre Amazon Store sur les réseaux sociaux et par le biais de campagnes publicitaires payantes. Vérifiez à nouveau pour vous assurer que les ASIN de vos produits se connectent correctement à votre boutique.

Bon trafic mais faibles ventes

Que se passe-t-il si le trafic vers votre magasin est élevé, mais que les gens n'achètent pas votre produit dans les 14 jours suivant leur dernière visite et que la visibilité n'est pas un problème ?

Vos produits peuvent être chers ou dépendre d'une grande confiance des consommateurs.

Envisagez de renforcer la notoriété de votre marque grâce à des modules complémentaires ou des vidéos Sponsored Brands.

Si votre problème est une rotation élevée des produits, essayez d'ajouter des vignettes qui facilitent l'achat de vos produits par les clients (par exemple, une grille de produits ou des vignettes individuelles avec un bouton "Ajouter au panier").

Bons taux de conversion sur les pages de catégories à faible trafic

Si vos pages se convertissent bien, mais que les taux de trafic restent faibles, essayez de cibler les campagnes Sponsored Brands autour de ces pages.

Votre tableau de bord Insights peut fournir des informations sur les commandes/visiteurs ou les unités/visiteurs pour vous aider à comprendre les balises source correctes.

Bon trafic sur les pages de catégories avec de faibles ventes

Lorsque les pages ont une bonne visibilité mais n'ont pas les ventes attendues du trafic des visiteurs, il est possible que les pages ne présentent qu'un seul produit ou fournissent plus d'informations sur votre marque que les produits en vente.

Essayez d'ajouter plus de produits via une tuile de grille pour augmenter votre taux de conversion.

Pas de trafic ni de ventes

Y a-t-il des pages sans trafic ni ventes ? Vous fournissez peut-être des informations que les clients ne trouvent pas utiles, ou vos produits peuvent être difficiles à trouver.

Corrigez cela en rendant une page spécifique plus visible sur votre page d'accueil ou en configurant une campagne Sponsored Brands pour générer du trafic.

L'optimisation de votre boutique Amazon devrait être un processus continu

N'oubliez pas que votre boutique Amazon n'est pas si différente d'un espace de vente au détail traditionnel. Par essais et erreurs, vous apprendrez ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.

Vous pouvez modifier l'inventaire, l'agencement ou la conception de votre magasin pour attirer un plus large éventail de clients et augmenter les ventes.